Zapošljavanje
Služba za korisnike web shopa
Tražimo motiviranog i iskusnog suradnika koji će se pridružiti našem timu u službi za korisnike web shopa. Ako ste strastveni za tehnologijom, imate izvrsne organizacijske vještine i želite biti ključni dio tima koji osigurava besprijekoran korisnički doživljaj, onda ste vi osoba koju tražimo!
Opis posla:
- Obrada i upravljanje narudžbama koje pristižu putem web stranice, uključujući provjeru plaćanja, slanje potvrda o narudžbi i praćenje statusa isporuke
- Rješavanje korisničkih upita putem e-pošte, telefona ili društvenih mreža, pružajući brzu i točnu podršku
- Pregledavanje i nadzor web stranice, osiguravajući njezinu funkcionalnost i dostupnost
- Suradnja s timom za razvoj kako biste implementirali nove značajke i poboljšanja na web stranici
- Iskustvo u administraciji web stranica i upravljanju sadržajem
- Izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost rada u timu
- Razumijevanje osnova HTML-a, CSS-a i drugih web tehnologija
- Iskustvo u korištenju CMS platformi
- Sposobnost rješavanja problema i brzog donošenja odluka u dinamičnom okruženju e-trgovine
- Engleski (razina govora - osnovno, razina pisma - osnovno)
- odlična primanja: netto plaća + plaćeni prijevoz + naknada za topli obrok + varijabilni dio
- edukacije
- redovno i stabilno zaposlenje
- nagrade za postizanje ciljeva
- mogućnost napredovanja
- na određeno radno vrijeme
- stalni radni odnos
- Zagreb